Représentant du service à la clientèle
Manpower • CA-QUEBEC-Dorval • 2019-03-25


JOB DESCRIPTION

Vous avez de l'expérience en service à la clientèle ? Vous êtes bilingues et voulez travailler pour une compagnie nationale ayant de belle valeur et œuvrant dans le domaine des produits naturels ?
Nous sommes à la recherche d'agents au service à la clientèle, Temporaire pour une période de 3 mois dans la région de Dorval, Qc.
En tant que représentant de notre client, vous serais un point de contact important pour leur consommateur et pour leur fournisseur.
Venez faire partie d'une équipe dynamique et gagnante !
Vos responsabilités :
* Offrir un service à la clientèle complet par téléphone, fax et courriel;
* Répondre aux demandes des consommateurs;
* Faire le suivi du traitement des commandes clients à la facturation;
* Saisir les différentes offres spéciales dans les systèmes informatique interne;
* Traiter des plaintes,rétention client; Envoyer des échantillons aux clients;
* Atteinte un objectif de vente en faisant la promotion des produits;
* Participer aux évènements et projets spéciaux organiser par l'entreprise.
* Taches administrative connexe.

Ce que vous devez avoir :
DEC ou équivalence
3 à 5 ans d'expérience;
Bilingue Français ; Anglais intermédiaire;
Très bonne écoute active et communication;

Ce que vous offre le poste :
Un salaire de 18$ de l'heure;
Horaire de jour
Avantages sociaux et régime collectif de reer.
Beaucoup d'avantage d'entreprise, tel des rabais sur les produits et plusieurs activités organisé.
Vous êtes une personne dynamique et aimez offrir un service à la clientèle sympathique ?

N'hésitez pas et envoyez-moi votre candidature.
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Do you have experience in customer service? You are bilingual and want to work for a national company with great value and working in the field of natural products?
We are looking for Customer Service Agents, Temporary for a period of 3 months in Dorval, Qc.
As a representative of our client, you will be an important point of contact for their consumer and their supplier.
Come join a dynamic and winning team!
Your responsibilities:
* Offer comprehensive customer service by phone, fax and email;
* Respond to consumer demands;
* Track the processing of sales orders at invoicing;
* Enter the different special offers in the internal computer systems;
* Deal with complaints, customer retention; Send samples to customers;
* Achieving a sales goal by promoting the products;
* Participate in events and special projects organized by the company.
* Related administrative tasks.

What you need to have:
DEC or equivalence
3 to 5 years of experience;
French Bilingual; Intermediate English;
Very good active listening and communication;

What the job offers:
A salary of $ 18 per hour;
Day schedule
Social Benefits and Group Reer Plan.
A lot of business advantage, such as discounts on products and several organized activities.
Are you a dynamic person and like to offer a friendly customer service?

Do not hesitate and send me your application.

JOB REQUIREMENTS

 

JOB SNAPSHOT
Employment Type: Full-Time Employee
Job Type: Full-Time Employee
Base Pay: N/A
Education: Not Specified
Experience: Not Specified
Manages Others: Not Specified
Required Travel: Not Specified
Job ID: CAN_460818
COMPANY OVERVIEW

For more than 60 years, Manpower has been dedicated to enriching people's lives with meaningful employment and development opportunities, and providing companies with innovative workforce solutions that help them increase agility, improve productivity and boost the bottom line.We started with a single office as a temporary staffing service - perhaps the first business of its kind.




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