Skip to Content

Job Snapshot

Employee Type - Full-Time EmployeeExperience - Not SpecifiedIndustries - Management

Description

Description

Notre client est un fournisseur leader mondial de logiciels de gestion des médias gagnés et des informations sur les relations publiques et les professionnels des communications marketing. 
Il permet aux communicateurs modernes de cibler les influenceurs clés, de distribuer du contenu stratégique, de suivre et de mesurer l'impact significatif par le texte et les images. L'objectif de notre client est d'aider ses clients à être plus innovants avec des images et des histoires riches en multimédia. Notre client a plus de 4 000 employés avec des bureaux dans 15 pays à travers les Amériques, EMEA, et APAC.

Nous sommes à la recherche d'un Chef, Comptes cléspour joindre l'équipe.

Le Chef, Comptes clésa la responsabilité de comprendre la portée et le contexte de la stratégie de vente et de jouer un rôle de premier plan en soutenant et en dynamisant la croissance des 300 comptes au maximum qui lui sont confiés. Il collabore avec les clients et les intervenants internes pour planifier, faire progresser, exécuter et produire un rapport sur l’analyse de performance de ventes et atteindre avec succès les objectifs de vente prévus des comptes de petite à moyenne valeur marchande.

Responsabilités
  • Établir, favoriser et entretenir des relations de haut niveau pour agir à titre de consultant de confiance auprès des leaders et des intervenants des clients. Comprendre les marques des clients, la concurrence et les défis, et anticiper les priorités d’affaires changeantes afin d’optimiser et de dynamiser la croissance des comptes.
  • Faire croître le portefeuille par le développement commercial proactif et la vente de services ou de produits appropriés aux clients.
  • Collaborer avec les équipes des intervenants internes pour analyser, atténuer et surmonter les difficultés des clients en matière d’affaires et de services.
  • Exécuter toutes les phases de processus de vente par téléphone ainsi que les présentations Web, les propositions, les négociations contractuelles et la clôture de la vente.
  • Surveiller et effectuer un suivi du processus administratif efficace de la gestion des comptes clients; entre autres, créer des partenariats avec des équipes de soutien internes en rédigeant et en négociant des accords ou des ententes sur les niveaux de service et les renouvellements et en préparant des rapports sur les frais d’utilisation excédentaire.
  • Assurer la surveillance permanente et la production de rapports au sujet de l’analyse de performance de ventes des clients en harmonie avec la croissance des ventes prévue.
  • Comprendre l’évolution des produits et des technologies de la compagnie et surveiller proactivement les tendances et les pratiques exemplaires du secteur pour améliorer la prestation globale des services et l’expérience client.
  • Assurer la liaison avec les associations industrielles et effectuer activement du réseautage pour favoriser de nouvelles occasions d’affaires.
  • Gérer les activités quotidiennes de développement des ventes.
Qualifications
  • Baccalauréat (ou diplôme équivalent) en administration des affaires, en communications, en marketing ou dans un domaine connexe.
  • Capacité à s’exprimer en anglais et en français, autant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Expérience minimale d’un à trois ans dans la gestion de comptes de ventes dans les secteurs multidisciplinaires requise. Expérience au sein d’une organisation mondiale dans la diffusion de contenu auprès des médias, un atout important.
  • Connaissance pratique et réussite avérée dans les techniques de vente reposant sur le modèle SaaS ou sur la méthodologie infonuagique.
  • Connaissance pratique des objectifs de vente et atteinte de ces derniers avec succès, et création de canaux de vente.
  • Connaissance pratique de Salesforce ou d’un autre logiciel CRM combiné aux capacités de production de rapport.
  • Aptitudes éprouvées à créer des relations et à convaincre et à influencer les clients, les leaders et les intervenants.
  • À l’avant-garde des dernières méthodologies, des outils, des pratiques exemplaires et des processus de vente dans le secteur ou sur le marché.
please send your CVs to [Click Here to Email Your Resumé]

 
Submit your email address to begin the application process for the Key Account Manager job
Email is invalid Email address is needed