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Job Snapshot

Employee Type - Full-Time EmployeeExperience - Not SpecifiedIndustries - Information Technology

Description

Le monde du transport vous fascine? Vous cherchez de nouveaux défis au sein d'une équipe dynamique ? Vous cherchez un emploi stable dans une compagnie offrant des possibilités d'avancement ? Nous avons le poste pour vous!!! Le Groupe Dicom Transport est actuellement à la recherche d'un Technicien au support.

Responsabilités: 

-Prendre les appels téléphoniques de la clientèle et des employés internes de la compagnie. 
-Répondre aux courriels à partir d’un système de prise d’appel. 
-Supporter les différents logiciels et équipements de la compagnie.
-Installer et configurer les logiciels bureautiques 
-Diagnostiquer, résoudre et réparer les problèmes matériels des ordinateurs de la compagnie. 
-Interagir avec l’équipe de programmation afin de reporter des bogues et améliorer les différents logiciels de la compagnie.
-Toutes autres tâches connexe

Conditions de travail :
- Salaire : À discuter
- Horaire :Lundi au vendredi (jour) 
- Poste à temps plein 
- Avantages sociaux compétitifs après 3 mois de probation
- Ambiance de travail dynamique et stimulante
- Possibilité d'avancement dans une compagnie en pleine expansion


Requirements

Compétences : 
-connaitre l’environnement de Windows XP à Windows 8. 
-Connaitre l’environnement Office 2003 à 2013 
-connaitre de SQL, AS400, Citrix un atout.  
-Connaissance du côté hardware des ordinateurs.  
-Travailler avec un système de prise d’appel. 
-Être ordonné dans son travail. 
-Être à jour avec les technologies émergentes. 
-Courtoisie avec la clientèle au téléphone et avoir une bonne expression orale


Connaissances et aptitudes:

- Minutie et rapidité d'exécution
- Bilinguisme
- Cross plateformes

Company Description

  • Contact : Maude Julien
  • Phone : 5146368666
  • Ref ID : Cof_It_support_technician
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