Directeur régional des ventes
Job Description

ADT est un important fournisseur de solutions de sécurité et de domotique résidentielles et commerciales aux États-Unis et au Canada. La vaste gamme de produits et de services innovateurs d'ADT inclut les solutions interactives résidentielles, commerciales et des services de santé qui répondent aux besoins des clients d'aujourd'hui dont le style de vie est de plus en plus actif. ADT, avec environ 17 500 employés et 200 succursales, et dont le siège social est à Boca Raton en Floride, contribue à apporter la tranquillité d'esprit à près de sept millions de clients. Pour plus de détails, visitez le site www.adt.ca.

Résumé du poste :  

Le directeur régional des ventes (DRV) appuie la stratégie, l'élaboration et l'exécution du plan d'affaires régional et la stratégie de capital humain pour les canaux de vente du territoire attribué. Le DRV a la responsabilité d'élaboration des plans d'action pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente dans sa région. Le candidat doit susciter l’engagement et l’adhésion de ses employés par le biais d’un leadership fort; il doit aussi développer les talents de manière exceptionnelle et communiquer et collaborer efficacement. Il collaborera avec les autres DRV, les formateurs en vente, les gestionnaires des ventes et la direction dans le but de soutenir la croissance et le développement des équipes de vente dans le territoire.

Responsabilités du poste :

FONCTIONS
  • Encadrer, guider et soutenir les gestionnaires des ventes sur le territoire en vue d'atteindre les objectifs de productivité et de rendement des ventes de l'entreprise.
  • Fournir le soutien nécessaire à l'amélioration continue de la productivité des ventes en créant, en mettant en œuvre et en assurant le suivi d’initiatives, y compris l’analyse du dénouement des occasions de vente et des tableaux de rendement, l'utilisation du modèle de visite de vente et d’autres programmes de productivité.
  • Voir à l’efficacité opérationnelle afin d’assurer le succès des programmes et des processus de vente. Assurer la cohérence des processus de vente sur le terrain, de la gestion des clients potentiels et des activités de ventes autogénérées.
  • Surveiller les activités des concurrents sur le territoire et collaborer avec les gestionnaires des ventes, les vice-présidents et l’équipe de soutien aux ventes pour recommander et mettre en œuvre des tactiques défensives.
  • Aider à créer et à lancer de nouveaux produits, services et programmes pour répondre à la demande du marché et tirer parti des nouvelles occasions qui se présentent. 
  • Collaborer avec le service de l’exploitation et les autres unités d'affaires pour offrir les meilleures solutions à nos employés et à nos clients afin d'augmenter les ventes, de diminuer l'attrition, de réduire les coûts d'acquisition d'abonnés, de réduire les coûts de service et d’offrir un service sans faille.  
  • Collaborer avec le service de l’exploitation afin de s’assurer que l’installation et l'entretien des produits et services répondent aux besoins des clients.
  • Recommander des solutions novatrices et faire preuve d'un engagement ferme à l'égard de l'amélioration continue de l'expérience client, tout en favorisant une culture qui démontre la responsabilité d'ADT envers ses employés, sa communauté et sa mission de créer des clients pour la vie.

LEADERSHIP
  • Stimuler les résultats en prêchant par l'exemple, en établissant des relations solides et en influençant les équipes de gestionnaires des ventes de première ligne. Présenter une vision et des attentes claires en matière d'exécution, donner l'exemple en matière d'encadrement et de rétroaction sur le rendement, établir l'ordre de priorité des ressources et faciliter l'harmonisation des équipes. 
  • Appuyer l’exécution du plan de gestion des talents y compris, évaluer le rendement, choisir les candidats, favoriser l’autonomie, encadrer les employés, les motiver et les retenir; bâtir et développer des plans de succession ainsi qu’une banque de talents.
  • Cultiver l’engagement des employés et les relations positives avec ces derniers par le biais de communications régulières et solides et de rétroaction sur le rendement, ainsi que par l’entremise d’une culture de reconnaissance et de récompense, tout en se concentrant sur le développement.
  • Utiliser un cadre de travail diversifié et créatif pour encadrer les gestionnaires, les représentants, les équipes de soutien aux ventes et à l'exploitation afin de susciter leur compréhension et leur engagement envers le plan d’affaires.

GESTION
  • Contribuer à la préparation des prévisions et des budgets de la région; faire rapport et communiquer de façon régulière avec les vice-présidents et les autres intervenants clés.
  • Assurer la conformité et le respect des normes éthiques les plus élevées dans tous les processus, et s'assurer que tous les employés bénéficient d'un environnement sûr.



Job Requirements

Études : 
  • Diplôme d'études collégiales de 4 ans en administration des affaires, en marketing, en vente ou dans un autre domaine connexe ou expérience équivalente. 


Expérience :   
  • Minimum de 5 à 7 années d’expérience en vente et gestion des ventes.
  • Au moins 2 ans d'expérience couronnée de succès dans des postes de direction des ventes ou du marketing.
  • Pouvoir évaluer, encadrer et développer le talent et diriger des organisations multidisciplinaires.
  • Avoir établi une orientation commerciale et avoir géré le développement et la mise en œuvre de stratégies.
  • Avoir dirigé une unité commerciale d’une taille et d’une ampleur semblables, et avoir mis sur pied des solutions d’affaires pour développer/faire croître le marché.
  • Avoir influencé les décisions d'affaires dans une entreprise hautement matricée.
  • Avoir dépassé les objectifs financiers et d’obsession de la clientèle.


Services de sécurité ADT Canada, Inc. offre à tous les candidats et employés un accès égal aux occasions d’emploi conformément aux lois fédérales et provinciales en vigueur, sans égard à la race, l’origine ancestrale, le lieu d’origine, la couleur, l’origine ethnique, la citoyenneté, la foi, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état matrimonial, la situation familiale ou le handicap et à toute autre caractéristique protégée par la législation provinciale ou fédérale.

Services de sécurité ADT Canada, Inc. s’engage à traiter toutes les personnes d’une manière qui leur permet de préserver leur dignité et leur indépendance. Nous croyons en l’intégration et l’égalité des chances. Pendant tout le processus de recrutement, des aménagements sont offerts sur demande à tous les candidats ayant un handicap. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez communiquer avec le service des ressources humaines à l’adresse [Click Here to Email Your Resume]. Nous collaborerons avec tous les candidats afin d'accommoder leurs besoins individuels d’accessibilité.


Company Overview

ADT Security Services Canada, Inc is a leading provider of security and automation solutions for homes and businesses in the United States and Canada. ADT Security Services Canada, Inc's broad and pioneering set of products and services, including ADT Security Services Canada, Inc Pulse® interactive home and business solutions, and health services, meet a range of customer needs for today’s active and increasingly mobile lifestyles. Headquartered in Boca Raton, Florida, ADT Security Services Canada, Inc helps provide peace of mind to nearly seven million customers, and it employs approximately 17,000 people at 200 locations.


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