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Gestionnaire de cas ambulant job in Montréal at Innomar Strategies Inc.

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Gestionnaire de cas ambulant at Innomar Strategies Inc.

Gestionnaire de cas ambulant

Innomar Strategies Inc. Montréal, Québec Full Time

Are you looking to make a difference in a patient’s life?  At AmerisourceBergen, you will find an innovative and collaborative culture that is patient focused and dedicated to making a difference.  As an organization, we are united in our responsibility to create healthier futures. Join us and Apply today!



What you will be doing

Depuis le 18 octobre 2021, AmerisourceBergen exige que tous les membres de l'équipe canadienne soient entièrement vaccinés et présentent une preuve du statut vaccinal complet au moment de l'embauche. Si vous ne pouvez pas recevoir le vaccin COVID-19 en raison d'un handicap/raison médicale ou d'une croyance religieuse sincère, vous devrez suivre la politique et le processus d'AmerisourceBergen pour demander une exemption/un accommodement

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: 

Gestion de la pratique 

  • Personnalise les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs assignés; 

  • Passe en revue l'état du patient et aide le médecin prescripteur à compléter le recrutement des patients, préparer des demandes d'autorisation spéciale (AS) pour l'assurance publique ou privée en examinant les dossiers des patients, évaluant les thérapies et des tests précédents afin de compléter l' AS; 

  • Évalue de manière proactive les programmes et fait des suggestions pour améliorer les résultats et la qualité de service; 

  • Complète tous les rapports pertinents (rapports spécifiques de programme, dépenses, etc) conformément aux échéanciers spécifiés et selon les normes requises 

Soutien aux patients 

  • Accueille chaque patient au programme et prend en note les informations requises sur le patient;  

  • Fournit des lignes directrices de traitement aux patients et aux médecins; 

  • S'assure que les services aux patients sont coordonnés et suivis, selon les indicateurs clés de performance (ICP), résultant en l'accès accéléré à la thérapie; 

  • Coordonne l'activité d'assurance privée et publique directement avec les assureurs suivant les procédures opératoires normalisés; 

  • Fait le suivi avec le patient des résultats de la navigation du remboursement; 

  • Fournit de l'information et explore l'aide financière avec le patient 

  • Aide du patient à faire la sélection de la pharmacie et à coordonner la livraison de médicaments; 

  • Aide du patient avec la coordination du traitement et la surveillance continue du patient; 

  • Fait des rapports d'événements indésirables/d'événements indésirables graves suivant les procédures opératoires normalisées de programme. 

  • Identifie les obstacles à l'obtention de la couverture et transmet ces renseignements au gestionnaire de programme; 

Mentorat/Soutien des pairs 

  • Soutient et aide les pairs par une communication régulière et continue 

  • Aide à la formation et au développement de nouveaux GCA au besoin 

Interface client 

  • Participe à des réunions planifiées des médecins KOL avec les représentants des ventes;  

  • fait de façon proactive l'aide pour résoudre les problèmes des clients en ce qui concerne aux médecins assignés;  

  • Assiste aux événements planifiés de formation médicale continue et fait des rapports de nouvelles activités;  

  • Offre des présentations en service aux médecins KOL en collaboration avec les représentants des ventes sur les nouveaux programmes.  

  • Donne une formation aux médecins et cliniques sur le programme et les nouvelles initiatives approuvées par le client.  

  • Agit en tant que liaison et fait continuellement des commentaires au Programme d'aide aux patients en fonction des observations sur le terrain et les commentaires des clients, en ce qui a trait à la qualité des services, la formation et autres domaines importants. 

  • Le/la gestionnaire de cas ambulant sera également affecté(e) à d'autres fonctions et tâches au besoin de temps à autre. 



What your background should look like 

EXPÉRIENCE ET NIVEAU D’ÉDUCATION REQUIS: 

  • IA ou IAA; Inscription à l'Ordre provincial des infirmières et infirmiers; expérience en gestion de cas préférable; 

  • Disponible pour voyager à l'intérieur d'un territoire assigné, quelques voyages avec nuitées peuvent être nécessaires; 

  • Permis de conduire valide, police d'assurance automobile courante, et accès à des moyens de transport fiables, pour les voyages régionaux; 

  • Expérience et formation dans divers domaines thérapeutiques est un atout; 

  • Normalement requis un minimum de trois (3) à cinq (5) ans dans le domaine du remboursement par des tiers publics ou privés, ou de l'industrie pharmaceutique dans les ventes, la gestion des soins, ou le soutien clinique, 

  • Formation en administration des affaires (pharmaceutique) ventes et marketing un atout; 

  • Connaissance de la structure, des systèmes et processus de remboursement public et privé; 

  • Expérience de la navigation du remboursement, d'autorisation spéciale, des procédures de recours, et dans le soutien et la consultation de remboursement sur ​​le terrain; 

  • Solides compétences analytiques, y compris l'interprétation de réglementation et de législation; 

COMPÉTENCES , CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES: 

  • Connaissance de l'industrie de la distribution pharmaceutique 

  • Solides compétences en service à la clientèle 

  • Sens aigu des affaires 

  • Solides compétences analytiques et mathématiques  

  • Solides compétences en raisonnement critique 

  • Aptitude à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit 

  • Compétences interpersonnelles et de leadership efficaces 

  • Sens de l'organisation; attention aux détails 

  • Capacité à respecter systématiquement les échéances 

  • Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente 

  • Excellentes aptitudes à la présentation 

  • Connaissance intermédiaire de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et autres programmes Office 



What AmerisourceBergen offers


We offer competitive total rewards compensation. Our commitment to our associates includes benefit programs that are comprehensive, diverse and designed to meet the various needs across our associate population.

Throughout our global footprint and various business units, we take a balanced approach to the benefits we offer. Many benefits are company-paid, while others are available through associate contributions. Specific benefit offerings may vary by location, position and/or business unit.



Schedule

Full time

Equal Employment Opportunity



AmerisourceBergen is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law.

 

Recommended Skills

  • Suivi (Commercial Airline Flight)
  • Ventes
  • Formation
  • Leadership
  • Gestion
  • Microsoft Excel
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Job ID: R217187

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