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Représentant(e) aux comptes job in Montréal at UPS

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Représentant(e) aux comptes at UPS

Représentant(e) aux comptes

UPS Montréal, Québec Full Time

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description du poste

Le représentant(e) aux comptes est responsable de la fidélisation et de la croissance de l'activité client d'UPS Capital.

Cette personne utilise les ressources disponibles pour connaître les activités des clients, identifier les besoins commerciaux et contacter les clients de manière proactive pour examiner les produits et services d'UPS Capital et répondre à leurs besoins.

Ce poste est chargé de hiérarchiser les opportunités des clients, de concentrer l'attention sur les comptes avec les meilleures opportunités et probabilités de succès, de créer des contacts, de répondre aux questions des clients.

Cette personne est responsable de la gestion des comptes travaille avec les directeurs de comptes, les agents de développement commercial et les représentants du soutien aux ventes pour coordonner les stratégies de compte et les accords contractuels, ainsi que pour assurer l'alignement approprié des comptes.

Les tâches comprennent, sans s'y limiter, l'intégration/la mise en œuvre de nouveaux clients, informer les nouveaux clients sur nos produits et services, la gestion des comptes clients et la résolution des problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent, la surveillance de l'activité des clients pour assurer des tendances et une rentabilité positives des comptes, la planification et la conduite des appels téléphoniques pour répondre aux besoins de nos clients, en identifiant les opportunités d'affaires possibles et en exécutant le support des ventes et l'administration chaque fois que nécessaire.

La personne idéale pour ce poste comprend le fonctionnement de la protection des expéditions, connaît nos concurrents ainsi que notre position générale sur le marché par rapport à eux.

Cette personne devra identifier et évaluer les besoins commerciaux de nos clients par divers moyens, tels que la réalisation d'analyses client, d'analyses concurrentielles et par une interaction régulière avec le client.

De plus, vous devrez créer des stratégies pour maximiser les revenus et les niveaux de service en apprenant et en intégrant la connaissance des stratégies des concurrents, des tendances de l'industrie, et sera donc en mesure de positionner positivement les capacités d'UPS de manière concurrentielle.

Vous devez avoir le sens du détail et être capable de lire et d'interpréter avec précision les rapports financiers afin de faire des recommandations à nos clients. Il/Elle

Vous devez être capable de recueillir et de solliciter des informations de manière professionnelle afin de résoudre les problèmes de nos clients et de développer des partenariats stratégiques avec nos clients.

Cela nécessitera une compréhension de base des concepts de la chaîne d'approvisionnement et la capacité d'identifier les risques dans la chaîne d'approvisionnement afin d'aider nos clients à atténuer leurs pertes et à garder leurs comptes rentables avec nous.

Formation et compétences requises

Baccalauréat dans un domaine connexe
Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et parlé) - Obligatoire
Maîtrise professionnelle du français (écrit et parlé) - Obligatoire

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.

 

Recommended Skills

  • Client De Messagerie
  • Chaîne (Cyclisme)
  • Gestion
  • Ventes
  • Langues Français
  • Rapport
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Job ID: R21006046

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