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Représentant du service à la clientèle job in Mirabel at Robert Half Canada

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Représentant du service à la clientèle at Robert Half Canada

Représentant du service à la clientèle

Robert Half Canada Mirabel, Quebec Full-Time
$37,000.00 - $40,000.00 / year
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Ref ID: 05080-0011592096

Classification: Service à la clientèle - Représentant

Compensation: $37000.00 to $40000.00 yearly

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité passionnante, êtes bilingue et aimez le service à la clientèle? Notre client, situé à Mirabel, est actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour se joindre à son équipe.

Responsabilités:
• Gérer la file d'attente des demandes et des commandes des clients via le portail de pièces, la communication par e-mail, Salesforce et par téléphone pour fournir des réponses rapides et précises;
• Traitement des commandes, y compris, mais sans s'y limiter, la demande et l'envoi de devis, la confirmation des commandes et le suivi de l'exécution des commandes;
• Solides compétences en résolution de problèmes pour rechercher des problèmes complexes et trouver une solution;
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour rationaliser et améliorer les processus et les procédures ainsi que résoudre les problèmes des clients;
• Suivi avec les clients qui ont des demandes en suspens;
• Centre de distribution de secours au besoin. Réception, expédition, comptage des cycles, etc.;
• Autres tâches assignées.
Qualifications:
• 2-3 ans d'expérience en vente / service à la clientèle;
• Expérience dans le domaine des pièces automobiles, de l'outillage, des machines ou de l'industrie de la fabrication / production, de préférence;
• Logiciel: Microsoft Office;
• Connaissance d'Oracle ou d'un système similaire (un atout);
• Capacité à prioriser les tâches dans un environnement au rythme rapide;
• Compétences en organisation et en suivi des problèmes avec capacité de respecter les engagements envers les clients;
• Bilinguisme;
• Expérience dans un centre de distribution (un atout);
• Expérience de chariot élévateur et de pont roulant (un atout);

Conditions:
• Horaire du ​​lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00;
• Régimes d'assurance payés par l'entreprise.

OfficeTeam, une entreprise de Robert Half, associe des professionnels du domaine de l’administration à des postes à distance ou sur place sur une base temporaire et temporaire menant à un emploi à temps plein. Que vous soyez un professionnel de soutien administratif chevronné ou que vous commenciez votre carrière, nous avons des options à vous proposer. Nos spécialistes du recrutement expérimentés peuvent faire la promotion de votre profil auprès des employeurs. Nous offrons un accès aux meilleurs emplois, une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels, et de la formation en ligne gratuite. Pour plus d’occasions, téléchargez l’application Robert Half et recevez des notifications instantanées lorsque nos outils d’IA vous suggèrent des postes qui correspondent à vos compétences et à votre expérience.

Lorsque vous travaillez avec nous, vous collaborez avec les meilleurs. Notre société mère, Robert Half International Inc., est reconnue comme l’une des « entreprises les plus admirées » selon le magazine FORTUNE® chaque année depuis 1998.

Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au

1.888.490.4154
. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

© OfficeTeam, 2020. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d’utilisation de Robert Half ([ Link removed ]

Recommended Skills

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Salary Details

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$37,000-$40,000
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Job ID: 05080-0011592096

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