CA
0 suggestions are available, use up and down arrow to navigate them
What job do you want?

Operations Admin Assistant warehouse job in Ottawa at UPS

Create Job Alert.

Get similar jobs sent to your email

List of Jobs

Apply to this job.
Think you're the perfect candidate?
Operations Admin Assistant warehouse at UPS

Operations Admin Assistant warehouse

UPS Ottawa, Ontario Full-Time

Primary Job Posting Location:


Kanata, Ontario Canada

Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options
disponibles en haut à droite de cette page.



Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.



Description du poste


Résumé des fonctions
La personne qui occupe ce poste est responsable de répondre aux demandes de nos clients, de recueillir les plaintes, de fournir de l’information, d’assurer la bonne marche quotidienne du processus de traitement et de satisfaire les exigences des clients. Le titulaire du poste fournira un service de qualité supérieure aux clients et aux services de l’entreprise conformément aux politiques de la société.

Responsabilités:
  • Fournir un soutien à la gestion des commandes pour les clients désignés.
  • Travailler directement avec les clients pour résoudre les problèmes de transmission électronique des ordres.
  • Travailler directement avec les clients pour résoudre les erreurs de commande.
  • Fournir un service d’assistance à la clientèle pour les appels entrants des clients.
  • Fournir des rapports d’état.
  • Communiquer avec le personnel de l’entrepôt pour s’assurer que les commandes sont classées par ordre de priorité comme l’ont demandé les clients et résoudre les problèmes de commande dans l’entrepôt.
  • Gèrer le suivi des problèmes pour les clients désignés et suivre les paramètres du service à la clientèle.
  • Maintenir le classement pour les clients désignés.

Compétences requises:
  • Diplôme d’études secondaires, formation générale ou équivalent international – Obligatoire
  • Doit être parfaitement bilingue en anglais et en français (à l’écrit et à l’oral)
  • Compétences informatiques de base et bonne connaissance des logiciels Microsoft Office
  • Connaissance du système de gestion d’entrepôt et du système de gestion du transport – Atout
  • Solides compétences en relations interpersonnelles et en communication (verbale, écrite et par téléphone)
  • Fortement axé sur le service à la clientèle

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.

 

Recommended Skills

  • Accueil Téléphonique Et Gestion De Standard
  • Anglais
  • Archivage Et Classement
  • Français
  • Inventaire Et Contrôle Du Stock
  • Logiciel De Gestion Des Services D'assistance
Apply to this job.
Think you're the perfect candidate?

Help us improve by providing feedback about this job:

Job ID: R22026471

TIP

For your privacy and protection, when applying to a job online, never give your social security number to a prospective employer, provide credit card or bank account information, or perform any sort of monetary transaction. Learn more.

By applying to a job using you are agreeing to comply with and be subject to the Terms and Conditions for use of our website. To use our website, you must agree with the Terms and Conditions and both meet and comply with their provisions.