Superviseur(e) temps partiel job in Montréal at UPS

Vous voulez savoir - à quoi ressemble vraiment la vie chez UPS? Vous verrez qu’il s’agit d’opportunités, de travail d’équipe, d’une culture et d’avantages qui vous aident à devenir tout ce que vous envisagez actuellement. Découvrez les nombreuses façons dont UPS peut enrichir votre vie future. Et si vous souhaitez obtenir des informations sur les avantages, vous les trouverez avec l'emploi spécifique que vous recherchez.

Description du poste

Description du poste :

Le superviseur du groupe de soutien aux fournisseurs de service externes (OSPSG) est responsable de la formation des fournisseurs de service, de la gestion des problèmes de service nécessitant l’intervention du niveau hiérarchique supérieur et de la résolution de problèmes à l’échelle nationale. Le titulaire du poste assure le respect des exigences opérationnelles, notamment en prenant les mesures nécessaires pour rétablir le service lorsqu’il y a interruption et en atteignant les objectifs en matière de productivité. Le titulaire de ce poste voit au déroulement quotidien des activités opérationnelles, s’assure que les engagements en matière de service sont respectés, fournit la formation au besoin, distribue les communications pertinentes et travaille à l’amélioration des processus.

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.